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各位亲爱玩家:
你好!在之前几次闪退卡顿问题收集中,我们优化了部分机型的闪退问题。但近期又有部分玩家反馈闪退或卡顿问题,所以特此开此贴收集信息。每天都会有工作人员收录验证。请闪退/卡顿的玩家提供如下信息:
1.问题描述:闪退/卡顿/更新失败
2.手机的操作系统,手机型号;
3.当前客户端的版本号(是否有更新游戏客服端的习惯);
4.是什么时间闪退的,正在做什么任务活动,什么场景;
5.角色服务器,角色编号或ID。
例如:华为mate9;版本号:1.0.5.340342;中午12点上跨服战场闪退;服务器:凤舞九天,ID:XXX
感谢各位玩家的反馈,我们工作人员也会尽快处理此类问题!给各位玩家带来不便,在此表示歉意。
2017.6.27
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